Pilne wycofanie ciasteczek z Tesco. Tesco poinformowało o wycofaniu ze sprzedaży jednego ze swoich popularnych produktów – ciasteczek z linii Tesco Finest 6 All Butter Pastry Mince Pies. Decyzja ta została podjęta w odpowiedzi na obawy związane z potencjalnym zanieczyszczeniem produktu resztkami zaschniętego kleju pochodzącego z opakowania. Chociaż problem dotyczy niewielkiej ilości produktów, Tesco uznało, że dla zapewnienia bezpieczeństwa konsumentów najlepiej jest całkowicie wycofać ten artykuł z półek sklepowych. Zanieczyszczenie klejem sprawia, że produkt ten nie nadaje się do spożycia, co mogłoby wpłynąć na zdrowie klientów.
Pilne wycofanie ciasteczek z Tesco
Tesco ogłosiło wycofanie ze sprzedaży popularnych ciasteczek z serii Tesco Finest 6 All Butter Pastry Mince Pies. Decyzja ta została podjęta z powodu potencjalnego ryzyka zanieczyszczenia produktu resztkami zaschniętego kleju z opakowania, co sprawia, że nie nadaje się on do spożycia.
Szczegóły dotyczące wycofywanego produktu:
- Nazwa produktu: Tesco Finest 6 All Butter Pastry Mince Pies
- Rodzaj opakowania: 6 sztuk
- Daty przydatności do spożycia: 04 października 2024 r., 26 października 2024 r., 02 listopada 2024 r., 10 listopada 2024 r.
Zgodnie z informacją podaną przez Tesco, produkty mogą zawierać małe kawałki zaschniętego kleju, co czyni je nieodpowiednimi do spożycia. Tesco podkreśla, że choć problem dotyczy niewielkiej ilości produktów, dla bezpieczeństwa klientów zdecydowano o ich wycofaniu z półek sklepowych.
Przeczytaj też: 11 rzeczy, które pracownicy Tesco chcieliby Ci powiedzieć, ale nie mają odwagi
Działania podjęte przez Tesco
Firma natychmiast zareagowała na zaistniały problem, wycofując produkty z wszystkich sklepów i wydając oficjalne powiadomienie skierowane do klientów. W powiadomieniu Tesco wyjaśnia powód wycofania i przekazuje szczegóły dotyczące zwrotów. Tesco radzi, aby klienci, którzy zakupili ten produkt, nie spożywali go. Zamiast tego, mogą zwrócić produkt do dowolnego sklepu Tesco, gdzie otrzymają pełen zwrot kosztów, nawet bez okazywania paragonu. W przypadku pytań lub wątpliwości, klienci mogą kontaktować się z Działem Obsługi Klienta Tesco pod numerem telefonu 0800 505 555.
Przeczytaj też: Poważny wypadek autobusu szkolnego w Irlandii Północnej
Wycofanie produktu ma miejsce, gdy produkt zostaje usunięty z półek sklepowych z powodu problemów zdrowotnych lub jakościowych. W tym przypadku, klienci są proszeni o zwrot produktów, które zostały już kupione. Takie działania mają na celu ochronę zdrowia konsumentów. W przypadku poważniejszych zagrożeń dla zdrowia, FSA (Food Standards Agency) wydaje dodatkowe alerty, by poinformować władze lokalne o konieczności podjęcia działań.