Duże biuro podróży nagle ogłosiło upadłość – Branża turystyczna w Europie została wstrząśnięta niespodziewaną wiadomością. Jedno ze znanych biur podróży ogłosiło, że natychmiast kończy działalność. Wszystkie zarezerwowane wyjazdy zostały anulowane, a klienci zastanawiają się, czy i kiedy odzyskają swoje pieniądze. Brytyjskie media ujawniły pierwsze informacje na temat niewypłacalności znanego touroperatora.
Duże biuro podróży nagle ogłosiło upadłość
Według oficjalnych informacji, firma z prawie 60-letnią tradycją specjalizująca się w organizacji wakacji, w Chorwacji, Bułgarii i innych krajach bałkańskich, zakończyła swoją działalność bez uprzedzenia. Klienci, którzy mieli zaplanowane wyjazdy na sezon letni 2025 i później, otrzymali wiadomości o odwołaniu wszystkich rezerwacji.
Biuro zapewnia, że wszyscy, którzy zakupili wakacje bezpośrednio przez stronę internetową lub infolinię organizatora, mogą liczyć na pełny zwrot kosztów. Priorytetowo obsługiwani mają być klienci, których daty wylotu były najbliższe. W przypadku rezerwacji dokonanych przez agencje turystyczne, należy skontaktować się bezpośrednio z danym agentem. Agencje są odpowiedzialne za pomoc w uzyskaniu zwrotu. Przeczytaj także: Polskie miasta na czele rankingu podróżniczego. Brytyjskie media zachwycone wakacjami w Polsce Czytaj dalej poniżej
Upadłość Balkan Holidays
Jak podają brytyjskie media, chodzi o Balkan Holidays, renomowane biuro podróży specjalizujące się w wakacjach w Bułgarii, Chorwacji i innych krajach bałkańskich. Przez lata firma uchodziła za pewnego partnera, obsługując tysiące klientów z Wielkiej Brytanii i całej Europy. Choć firma nie ogłosiła formalnego bankructwa, klienci powinni sprawdzić, czy ich rezerwacje były objęte ochroną w ramach brytyjskiego programu ATOL. Jak informuje GB News gwarantuje on zwrot kosztów w przypadku problemów finansowych touroperatora. Eksperci przypominają również o możliwości skorzystania z ubezpieczenia podróżnego.