Od 1 października 2026 roku mieszkańcy Anglii zobaczą ważną zmianę w usługach, z których korzystają podczas szukania pracy, planowania kariery lub zdobywania nowych kwalifikacji. DWP, przygotowuje nowy Jobs and Careers Service, mający uporządkować dostęp do doradztwa i wsparcia zawodowego. Reforma będzie szczególnie istotna dla osób, którym stan zdrowia albo niepełnosprawność utrudniają wejście na rynek pracy. Rząd zapowiada bardziej indywidualną pomoc, dostępną w internecie i bezpośrednio u doradców, także w sytuacjach wymagających dodatkowego wsparcia.
Jobcentre Plus i National Careers Service w jednym systemie
Najważniejszym elementem planu jest połączenie Jobcentre Plus oraz National Careers Service w Anglii. Zgodnie z zapowiedzią rządu ma to ułatwić mieszkańcom uzyskanie informacji o ofertach zatrudnienia, szkoleniach i możliwościach rozwoju zawodowego bez konieczności kontaktowania się z kilkoma instytucjami.
Nowy Jobs and Careers Service ma działać zarówno cyfrowo, jak i stacjonarnie. Doradcy zawodowi będą współpracować z pracownikami Jobcentre Plus, aby osoba szukająca pracy mogła otrzymać pomoc w jednym miejscu. Zmiana dotyczy Anglii, natomiast w Szkocji i Walii nadal funkcjonować będą odrębne, zdecentralizowane usługi doradztwa zawodowego.
Więcej wsparcia dla osób z niepełnosprawnościami
Reforma ma zwrócić większą uwagę na mieszkańców napotykających poważne bariery w znalezieniu zatrudnienia. Chodzi między innymi o osoby z niepełnosprawnościami oraz osoby mające problemy zdrowotne, dla których powrót lub wejście na rynek pracy bywa szczególnie trudne.
DWP prowadzi już pilotaż, którego celem jest sprawdzenie, jak skuteczniej wspierać te grupy. Rząd zakłada, że połączenie doradztwa zawodowego z usługami dotyczącymi zatrudnienia ograniczy sytuacje, w których osoba potrzebująca pomocy musi zwracać się do kilku różnych organizacji.
Duże zmiany w Jobcentre Plus od 1 października
Według oficjalnego planu DWP nowy system ma zapewnić bardziej spersonalizowane wsparcie. Ma ono obejmować pomoc w znalezieniu pracy, zmianie zawodu, podnoszeniu kwalifikacji, a także działania pozwalające zwiększyć zarobki.
Powstaje również cyfrowy Work Hub, czyli narzędzie mające ułatwić mieszkańcom samodzielne korzystanie z dostępnych usług. Wśród zapowiadanych rozwiązań znalazły się kreator CV, wyszukiwarka ofert pracy oraz asystent wykorzystujący sztuczną inteligencję. Osoby, które będą potrzebowały bezpośredniego kontaktu, nadal mają mieć dostęp do doradców.
Pomoc nie tylko dla osób pobierających świadczenia
Jak informuje Liverpool Echo, wsparcie w ramach nowej usługi nie ma być przeznaczone wyłącznie dla osób otrzymujących benefity. Wykwalifikowani doradcy w Anglii mają udzielać specjalistycznych porad także mieszkańcom, którzy nie pobierają świadczeń, lecz potrzebują pomocy w sprawach kariery, szkolenia lub powrotu do pracy.
Przeczytaj też: Koniec zakazu dla psów w Wielkiej Brytanii. Zmiana wchodzi w życie od 1 października
Rząd zapowiada jednocześnie dalszy rozwój Youth Hubs oraz programów kierowanych do młodych ludzi. National Careers Service potwierdza, że od 1 października jego obecna usługa bezpośrednia zostanie przeniesiona do systemu DWP, podczas gdy strona internetowa nadal ma oferować informacje, narzędzia i materiały związane z karierą.