Wielka Brytania: Policjantka uratowała życie Polaka. Kluczowa była znajomość języka polskiego – Dramatyczna interwencja w centrum Nottingham mogła zakończyć się tragedią. Na miejscu panowała ogromna presja, a sytuacja z każdą minutą stawała się coraz bardziej napięta. Przełom nastąpił dopiero wtedy, gdy jedna z policjantek zwróciła się do mężczyzny w jęku polskim. To właśnie ten moment zmienił bieg wydarzeń. O zdarzeniu poinformowała policja hrabstwa Nottingham, chwaląc postawę swojej funkcjonariuszki Marty Bugajskiej.
Wielka Brytania: Policjantka uratowała życie Polaka. Kluczowa była znajomość języka polskiego
Do zdarzenia doszło wieczorem 9 lutego w centrum Nottingham, jednak informację o nim opublikowała policja dopiero w ostatnich dniach. Służby zostały zaalarmowane z powodu mężczyzny, który zachowywał się agresywnie i zagrażał swojemu życiu. Na miejscu funkcjonariusze zastali Polaka w wieku około 40 lat, który trzymał nóż przy szyi.
Wśród interweniujących była funkcjonariuszka Marta Bugajska, która od razu zauważyła, że mężczyzna mówi po polsku. To właśnie ten moment okazał się kluczowy. Policjantka zaczęła rozmawiać z nim w jego ojczystym języku, co pozwoliło przełamać pierwszą barierę i nawiązać kontakt.
Negocjacje trwały blisko dwie godziny. Mężczyzna był silnie wzburzony, momentami tracił kontrolę i jeszcze bardziej eskalował swoje zachowanie, dociskając nóż do gardła i stawiając kolejne żądania.
Mimo ogromnej presji funkcjonariuszka zachowała spokój i konsekwentnie prowadziła rozmowę. Dzięki umiejętności aktywnego słuchania i odpowiedniego reagowania na emocje rozmówcy udało jej się stopniowo go uspokoić.
Przełom w ostatniej chwili
Z czasem napięcie zaczęło opadać. Mężczyzna ostatecznie opuścił nóż, co pozwoliło służbom bezpiecznie przejąć kontrolę nad sytuacją. Następnie został przewieziony do szpitala Queen’s Medical Centre, gdzie poddano go badaniom.
„Uratowała życie człowieka”
W komunikacie opublikowanym na stronie policji hrabstwa Nottingham sierżant Rishi Thobhani oświadczył: „Nie mam żadnych wątpliwości, że funkcjonariuszka Marta Bugajska uratowała życie człowieka w kryzysie” – powiedział. Zaznaczył również, że była ona jedynym skutecznym łącznikiem między mężczyzną a służbami ratunkowymi. Jej opanowanie, empatia i profesjonalizm odegrały decydującą rolę w zakończeniu tej dramatycznej sytuacji bez tragedii.
Przeczytaj także: Wielka Brytania: 13-latka, która zabiła Polkę zadając jej 143 ciosy nożem stanie przed sądem po raz drugi
Pomoc w kryzysie
Policja przypomina, że osoby zmagające się z problemami psychicznymi nie są same i mogą skorzystać z pomocy. W Wielkiej Brytanii działa m.in. całodobowa linia wsparcia Samaritans (116 123). W sytuacji zagrożenia życia należy natychmiast dzwonić pod numer alarmowy 999.
W Polsce działa natomiast całodobowa, bezpłatna linia wsparcia: 800 70 2222. Pod telefonem, czatem i mailem dyżurują psycholodzy Fundacji ITAKA, którzy wysłuchają, udzielą porad osobom w kryzysie psychicznym.