Brytyjski urząd skarbowy HMRC rozpoczyna nowy etap walki z oszustwami podatkowymi i błędami w rozliczeniach. Fiskus podpisał wielomilionową umowę z brytyjską firmą technologiczną, która dostarczy systemy oparte na sztucznej inteligencji. Nowa technologia ma pomóc szybciej wykrywać nieprawidłowości, analizować podejrzane powiązania między firmami i osobami oraz wychwytywać błędy w deklaracjach podatkowych. Zmiany mogą odczuć miliony podatników w Wielkiej Brytanii.
Brytyjski Urząd Skarbowy wdraża kontrole z pomocą AI
Brytyjski urząd skarbowy podpisał 10-letni kontrakt o wartości 175 milionów funtów z firmą Quantexa. Jak podaje BBC, technologia oparta na AI ma wspierać HMRC w wykrywaniu oszustw podatkowych oraz błędów pojawiających się w zeznaniach podatkowych.
System będzie analizował dane posiadane przez HMRC i łączył je z informacjami pochodzącymi z zewnętrznych źródeł. Dzięki temu urząd ma szybciej identyfikować podejrzane działania oraz ukryte sieci firm i osób powiązanych z wyłudzeniami.
Przeczytaj także: HMRC ostrzega rodziców. Mogą być zmuszeni do zwrotu Child Benefit
Coraz więcej skarg na HMRC
W ostatnich latach w Wielkiej Brytanii rośnie liczba skarg dotyczących działania urzędu skarbowego. Z danych ujawnionych po wniosku o dostęp do informacji publicznej wynika, że w latach 2024–2025 na HMRC wpłynęło ponad 93 tysiące skarg.
Najwięcej problemów dotyczy:
- bardzo długiego czasu oczekiwania na odpowiedź,
- trudności z kontaktem,
- opóźnień w rozpatrywaniu spraw podatników.
Rząd liczy, że wykorzystanie AI poprawi skuteczność działania urzędu i przyspieszy obsługę obywateli.
Fiskus chce szybciej wykrywać błędy i oszustwa
Nowa technologia ma pomóc także w sytuacjach mniej poważnych, takich jak:
- błędnie wpisane numery referencyjne płatności,
- pomyłki w deklaracjach,
- niezgodności w dokumentach podatkowych.
HMRC podkreśla, że system nie będzie samodzielnie wydawał decyzji wobec podatników. Urzędnicy nadal jednak maja kontrolować każdą sprawę.
Szef Quantexa Vishal Marria zaznaczył w rozmowie z BBC, że sztuczna inteligencja ma „wspierać ludzi, a nie ich zastępować”.
Dane podatników mają pozostać bezpieczne
Firma Quantexa zapewnia, że dane HMRC nie będą przenoszone poza środowisko urzędu skarbowego. Spółka podkreśla również, że pracownicy obsługujący kontrakt dla HMRC będą oddzieleni od pozostałej działalności firmy.
Wdrożenie brytyjskiej technologii wpisuje się także w strategię tzw. „cyfrowej suwerenności”. Jej celem jest ograniczenie zależności od amerykańskich gigantów technologicznych.