Reklama, która wywołuje mdłości. Nowoczesna reklama miała przyciągać uwagę wszystkich zmysłów, ale dla wielu pasażerów okazała się zwyczajnie nie do zniesienia. W przejściu między dworcem St Pancras a stacją metra King’s Cross St Pancras w Londynie zainstalowano specjalną instalację promującą lody marki Magnum. Kampania, określana przez twórców jako „multisensoryczna”, nie tylko pokazuje reklamę, ale również odtwarza dźwięk chrupiącej czekolady i… rozpyla w powietrzu zapach kakao. Pomysł miał sprawić, że przechodnie poczują się tak, jakby właśnie odgryzali kawałek czekoladowego loda. W praktyce jednak efekt okazał się dla części osób zupełnie odwrotny.
Reklama, która wywołuje mdłości
Od momentu uruchomienia instalacji w poniedziałek pojawiło się wiele skarg. Niektórzy podróżni twierdzą, że zapach jest zbyt intensywny i powoduje dyskomfort. Jeden z pasażerów napisał w serwisie Reddit, że aromat jest „zdecydowanie za mocny i sprawia, że robi mu się niedobrze”. Inny użytkownik porównał go do „dziwnego, sztucznego zapachu czekolady, jak w czekoladowym płynie do kąpieli”. Jak dodał, wcale nie brzmi to apetycznie.
Problem także dla pracowników stacji
Reklama nie irytuje jedynie podróżnych. Pracownicy Transport for London, którzy obsługują stację metra, również zgłosili swoje zastrzeżenia. Jak relacjonują, zapach przedostaje się nawet do ich pomieszczenia socjalnego, gdzie powinni mieć chwilę odpoczynku od zgiełku stacji. Dodatkowo instalacja odtwarza charakterystyczny dźwięk pękającej czekolady, który ma imitować moment gryzienia lodów w polewie. Dla części osób to kolejny element, który zamiast uprzyjemniać podróż, po prostu przeszkadza.
Przeczytaj też: Ceny biletów na metro w Londynie. Nowe stawki obowiązujące od 1 marca 2026
Producent się broni
Przedstawiciele marki Magnum podkreślają, że celem kampanii było stworzenie chwili przyjemności dla spieszących się do pracy pasażerów. Firma zapewnia, że większość opinii była pozytywna, a sama instalacja będzie na bieżąco dostosowywana do reakcji odbiorców. Kampania ma potrwać do 22 marca. Transport for London potwierdził, że zna sprawę i zgłosił ją do Network Rail, firmy odpowiedzialnej za przestrzeń w okolicach dworca – pisze The Standard. To nie pierwszy raz, gdy reklamy na terenach kolejowych wywołują kontrowersje.
Przypadek ten pokazuje, że choć marketing angażujący wszystkie zmysły może być efektowny, granica między ciekawym doświadczeniem a zwykłą uciążliwością bywa bardzo cienka.