Znane brytyjskie biuro podróży zaprzestało działalności – Tysiące turystów mogą zapomnieć o swoich wakacyjnych planach. Nie chodzi o opóźnione loty czy problemy z hotelami. Problemem jest znacznie poważniejszy fakt, że touroperator, za pośrednictwem którego zarezerwowali wakacje, niespodziewanie zakończył działalność. Klienci pozostali w niepewności. Nie wiedzą, czy odzyskają pieniądze i czy ich podróż w ogóle dojdzie do skutku.
Znane brytyjskie biuro podróży zaprzestało działalności
Od 13 czerwca 2025 roku firma Great Little Escapes przestała być objęta licencją ATOL (Air Travel Organiser’s Licence). Ta licencja w Wielkiej Brytanii gwarantuje ochronę finansową klientom biur podróży. Brak licencji oznacza, że touroperator nie może już prowadzić działalności. Klienci nie mają zabezpieczenia na wypadek niewywiązania się z umowy.
Taką informację przekazał Urząd Lotnictwa Cywilnego (CAA), który nadzoruje system ATOL. Na stronie instytucji zamieszczono komunikat potwierdzający, że Great Little Escapes zakończyło działalność jako licencjonowany organizator turystyki. Przeczytaj także: Turyści utknęli na greckiej wyspie z powodu mało znanej zasady. Oto co warto wiedzieć przed podróżą Czytaj dalej poniżej
Wieloletnia obecność na rynku
Great Little Escapes działało od 2002 roku – informuje „Mirror”. Firma oferowała wycieczki do wielu popularnych miejsc na świecie. Firma reklamowała się jako organizator podróży do najbardziej atrakcyjnych miast i egzotycznych destynacji. Prowadziła działalność także pod nazwami Your Holidays, Tunisia First. Używała również stron internetowych takich jak themaldives.co.uk, yourholidays.co.uk, thecaribbean.com i greatlittleescapes.co.uk.
Co to oznacza dla klientów?
Klienci, którzy wykupili wakacje za pośrednictwem Great Little Escapes mogą składać wnioski o zwrot pieniędzy. CAA nadal gromadzi dane dotyczące działalności firmy i ma opublikować dalsze instrukcje w najbliższym czasie. Osoby objęte ochroną ATOL powinny ostatecznie otrzymać zwrot kosztów lub inną formę rekompensaty, jednak procedura może potrwać.
To już kolejne biuro podróży, które w ostatnich miesiącach zniknęło z rynku. W kwietniu działalność zakończyła firma Balkan Holidays. Przez prawie 60 lat organizowała wycieczki do Bułgarii, Chorwacji, Czarnogóry, Słowenii, Malty i na Cypr Północny. Wszystkie podróże zostały anulowane.
W marcu podobny los spotkał Jetline Holidays, znane z ofert rejsów wycieczkowych. W wyniku problemów z kontraktami wiele rezerwacji, w tym z renomowanymi liniami takimi jak Princess czy Holland America, zostało odwołanych.
Klienci Great Little Escapes powinni śledzić oficjalne komunikaty Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Dopiero po ich publikacji będzie można złożyć wnioski o zwrot kosztów.