Plaga oszustw telefonicznych i internetowych w Wielkiej Brytanii – Z najnowszego raportu „State of Scams in the UK” wynika, że co piąta osoba w Wielkiej Brytanii (20%) przyznała, że w okresie do marca padła ofiarą oszustw i straciła pieniądze. Dodatkowo, jeden na sześciu rodziców dzieci w wieku od 7 do 17 lat przyznał, że przynajmniej jedno z ich dzieci padło ofiarą oszustwa.
Plaga oszustw telefonicznych i internetowych w Wielkiej Brytanii
Wyniki badań opublikowała organizacja Global Anti-Scam Alliance (GASA) we współpracy z usługą zapobiegania oszustwom Cifas i dostawcą oprogramowania finansowego Tietoevry Banking. Jak wynika z raportu, jedna na cztery osoby dorosłe (24%) w Wielkiej Brytanii przyznaje, że spotyka się z oszustwami kilka razy w tygodniu.
Fałszywe e-maile, SMS-y, połączenia telefoniczne, reklamy internetowe oraz wiadomości w mediach społecznościowych to najczęstsze punkty kontaktu z przestępcami. W wielu przypadkach oszuści podszywają się pod znane marki, sklepy lub firmy kurierskie, kusząc „okazjami” i fałszywymi zwrotami pieniędzy.
Coraz więcej ofiar to dzieci i młodzież
Szczególnie niepokoi fakt, że 1 na 6 rodziców (16%) dzieci w wieku 7–17 lat deklaruje, iż co najmniej jedno z ich dzieci padło ofiarą oszustwa online. Eksperci ostrzegają, że przestępcy coraz częściej celują w młodszych użytkowników. Wykorzystują ich zaufanie i brak doświadczenia.
W ostatnim roku 67% dorosłych doświadczyło „sytuacji scamowej”, niezależnie od tego, czy oszustwo zakończyło się powodzeniem. Najczęstszą kategorią były oszustwa zakupowe i sprzedażowe (45%). Choć 77% ofiar zgłosiło sprawę do banku lub operatora płatności, tylko 47% odzyskało choć część środków.
Najwyższe straty odnotowali Millenialsi (29–44 lata) – średnio £1,456.90 na osobę, podczas gdy pokolenie X (45–60 lat) traciło średnio £444.10. Aż 34% poszkodowanych przyznaje znaczny lub umiarkowany wpływ oszustwa na zdrowie psychiczne. Wstyd, stres i poczucie winy to najczęstsze skutki. Przeczytaj także: Uwaga na oszustwa związane z ETA do Wielkiej Brytanii. Jak nie stracić pieniędzy
Wydano kolejne ostrzeżenia przed oszustwami, rząd wprowadza nowy rodzaj ochrony
Organizacje GASA, Cifas i Tietoevry Banking ostrzegają, że wraz ze zbliżającym się Black Friday i sezonem świątecznych zakupów liczba ataków wzrośnie. „Oszustwa stały się systemowym, data-driven zagrożeniem dla brytyjskiej gospodarki cyfrowej” – podkreśla Jorij Abraham z GASA.
Rząd reaguje: podpisano nowe porozumienie z branżą telekomunikacyjną. Ma ono uniemożliwić zagranicznym call center podszywanie się pod brytyjskie numery oraz wdrożyć zaawansowane śledzenie połączeń. Jak zapowiada minister ds. oszustw, lord Hanson, celem jest, by Wielka Brytania stała się najtrudniejszym miejscem na świecie dla oszustów.