Pasażerka pomyliła samolot i zamiast do Berlina poleciała do Bolonii – Lena, 79-letnia emerytka ze Szwecji, planowała podróż z Kopenhagi do Berlina liniami EasyJet. Wszystko wskazywało na to, że lot przebiegnie bez zakłóceń. Na lotnisku udała się do wskazanego gate’u, gdzie doszło do absurdalnej pomyłki — kobieta wsiadła do samolotu lecącego… do Włoch. Co zaskakujące, nikt z załogi ani pasażerów nie zauważył, że Lena znalazła się na pokładzie niewłaściwego samolotu.
Pasażerka pomyliła samolot i zamiast do Berlina poleciała do Bolonii
W tym samym miejscu prowadzono jednocześnie boarding na dwa loty: EasyJet do Berlina oraz Ryanair do Bolonii. Widząc tłum wchodzący na pokład i nie zauważając żadnych ostrzeżeń, Lena dołączyła do pasażerów. Jej przypisane miejsce było wolne, więc ani ona, ani obsługa nie nabrała podejrzeń. Podczas lotu starsza pani zaczęła mieć wątpliwości — maszyna wyglądała inaczej, a czas podróży był dłuższy niż oczekiwała. Uznała jednak, że mogło dojść do zmian operacyjnych.
Dopiero po wylądowaniu i ujrzeniu napisu „Benvenuti a Bologna” uświadomiła sobie, że coś poszło bardzo nie tak – informuje Daily Mail.
Po wielu godzinach oczekiwania na lotnisku i trudnej komunikacji z obsługą, Ryanair zorganizował jej transport taksówką do Wenecji oraz nocleg w hotelu. Dopiero następnego dnia Lena mogła polecieć do Berlina. Niestety, jej bagaż został w Kopenhadze. Przeczytaj także: „Samolot zaraz się rozbije”: Koszmar w powietrzu, stewardessy bite i kopane Czytaj dalej poniżej
Zarówno Lena, jak i jej syn byli wstrząśnięci faktem, że osoba z biletem na zupełnie inny lot mogła tak łatwo wejść na pokład samolotu do innego kraju. Zwrócili uwagę na poważne zagrożenia związane z brakiem odpowiednich kontroli na lotniskach.
Port lotniczy w Kopenhadze rozpoczął wewnętrzne dochodzenie. Ryanair tłumaczy natomiast, że odpowiedzialność za wsiadanie do właściwego samolotu spoczywa na pasażerze. Przeczytaj także: Ryanair zmienił kluczową zasadę dotyczącą bagażu podręcznego. Pasażerowie mogą odetchnąć z ulgą Czytaj dalej poniżej