Przejdź do treści

Brytyjski operator turystyczny ogłasza upadłość i odwołuje wszystkie wyjazdy

26/03/2026 09:47 - AKTUALIZACJA 26/03/2026 09:47
MSZ wydało pilne ostrzeżenie przed podróżami. Na liście kolejne kraje

Brytyjski operator turystyczny ogłasza upadłość i odwołuje wszystkie wyjazdy – Firma, którą Brytyjczycy pokochali za wycieczki autokarowe po Europie i malowniczych zakątkach Anglii, właśnie zakończyła działalność. Klienci zostali z anulowanymi rezerwacjami, a wierzyciele – z długami sięgającymi miliona funtów.

Brytyjski operator turystyczny ogłasza upadłość i odwołuje wszystkie wyjazdy

Gold Crest Holidays, brytyjski operator turystyczny specjalizujący się w wycieczkach autokarowych, ogłosił upadłość. Firma oferowała podróże do Disneylandu w Paryżu, malowniczych Cotswolds oraz na city breaks po europejskich stolicach – wszystko bez konieczności wsiadania do samolotu. Dla wielu klientów stanowiła wygodną i przystępną alternatywę wobec lotniczych pakietów wakacyjnych.
Brytyjskie biuro podróży działało na rynku ponad 30 lat i zdobyło sobie lojalną bazę klientów – zdecydowana większość opinii na portalach TripAdvisor i Trustpilot to oceny pięciogwiazdkowe. Mimo to firma nie poradziła sobie ze skutkami pandemii COVID-19. Jak poinformowała w oświadczeniu na początku tego roku, na jej sytuację finansową nałożyły się jeszcze zmiany w kluczowych umowach partnerskich oraz gwałtownie rosnące koszty operacyjne.

„Ta trudna decyzja wynika z poważnych skutków pandemii, strategicznych zmian w relacjach z partnerami, które niekorzystnie wpłynęły na nasz biznes, oraz wymagającego otoczenia rynkowego przy znacząco rosnących kosztach” – oświadczyła firma.

Niemal milion funtów długu i 63 wierzycieli

Z dokumentów złożonych w Companies House (brytyjskim rejestrze spółek) wynika, że firma posiada zaledwie ok. 156 tys. funtów aktywów możliwych do spieniężenia. To zdecydowanie za mało, by pokryć zobowiązania – same nieuregulowane długi sięgają ok. 425 tys. funtów. Jak informuje chroniclelive.co.uk. W sumie 63 wierzycieli zgłasza roszczenia na łączną kwotę blisko 1 miliona funtów.

Wśród największych wierzycieli znaleźli się Barclays Security Trustee Limited (309 tys. funtów), Barclays Bank (98 tys. funtów) i Barclaycard (33 tys. funtów). Organizacja branżowa ABTA, zrzeszająca biura podróży i touroperatorów, ma do odzyskania ok. 107 tys. funtów. Dziesięciu pracowników firmy posiada uprzywilejowane roszczenia na łączną kwotę blisko 10 tys. funtów.
Przeczytaj także: Brytyjska linia lotnicza ogłasza upadłość. Wszystkie zaplanowane loty odwołane

Co z klientami Gold Crest Holidays?

Firma przeprosiła klientów za „wszelkie rozczarowanie i niedogodności” i zapewniła, że ABTA zajmie się wsparciem osób poszkodowanych odwołaniem wyjazdów. Gold Crest Holidays podziękowała również „lojalnym klientom, agentom turystycznym, dostawcom i oddanemu personelowi” za lata współpracy.

Dla Polaków mieszkających w Wielkiej Brytanii, którzy korzystali z usług tego operatora lub planowali nadchodzące wyjazdy, kluczowe jest jak najszybsze skontaktowanie się z ABTA w celu wyjaśnienia sytuacji i ewentualnego odzyskania wpłaconych środków.